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Etre bien situé géographiquement, avoir des locaux "invitants", un service professionnel, des employés motivés et des prix compétitifs sont nécessaires pour l'entreprise qui cherche le succès. Dans cette période de concurrence féroce, ce n'est pas suffisant pour être performant, il faut faire plus !
Les entreprises commerçantes qui subissent un ralentissement persistant des ventes, une dégradation des marges, ou encore un mauvais Indice Satisfaction Client peuvent réagir différemment.
Certaines vont procéder à des sanctions, d’autres vont investir dans une publicité créée sous l'effet de la panique, tandis que d’autres vont remettre leur stratégie en question. Face à ces difficultés, vous souhaitez probablement modifier le cap pour pallier efficacement à la dégradation de certains ratios d’activités Vente ou Après-vente.
Pour vous assister dans votre démarche, nous vous proposons de vous accompagner pour mettre le "cap sur la performance".
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Dernière mise à jour : ( 24-01-2010 )
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